Politique de Retour

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours pour le retourner

après avoir reçu votre article pour demander un retour.

Les achats commandés via le site Web américain de Los Angeles Apparel Inc.,

ne peuvent pas être retournés ou remboursés en Europe.

La politique de retour suivante s'applique aux commandes passées sur notre site Web de l'UE.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état

Tel que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec étiquette et dans son emballage d'origine.

Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Retour et remboursement

Veuillez vous connecter à notre portail de retours

Dégâts et problèmes

Veuillez vérifier votre commande à sa réception et nous contacter immédiatement si l'article

est défectueux, endommagé ou vous avez reçu le mauvais article afin que nous puissions évaluer le problème

et peut résoudre. Veuillez vous assurer que les étiquettes sont toujours en place et que les articles

sont non portés, non lavés et en bon état.

Exceptions

Nous ne pouvons pas accepter les retours sur les soutiens-gorge, les slips, les culottes et la plupart des combinaisons.

Malheureusement, nous ne pouvons pas non plus accepter les retours d'articles soldés ou de cartes-cadeaux.

Echanger

Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous voulez

commandé et une fois le retour accepté, effectuez un achat séparé pour le nouvel article.

Tous les retours éligibles doivent être accompagnés d'une facture originale ou d'un bon de livraison.

Le client est responsable de l'expédition de retour.

Nous vous recommandons fortement d'utiliser un service d'expédition où vous payez votre envoi

recevoir un numéro de suivi.

Los Angeles Apparel n'est pas responsable des retours perdus ou mal acheminés.

Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour et vous informerons

si le remboursement a été approuvé ou non. Si vous êtes approuvé, vous recevrez automatiquement un remboursement

dans votre méthode de paiement d'origine. Veuillez garder à l'esprit que cela peut prendre un certain temps pour votre banque ou

La société de carte de crédit doit également traiter et publier le remboursement.

Veuillez envoyer le retour avec le numéro de suivi de retour autorisé à l'adresse suivante :

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