Rückgabe und Umtausch
Rückgaberichtlinien
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage Zeit haben
nachdem Sie Ihren Artikel erhalten haben, um eine Rücksendung anzufordern.
Einkäufe, die über die US-Website von Los Angeles Apparel Inc. bestellt wurden,
kann nicht in Europa zurückgegeben oder erstattet werden.
Für Bestellungen, die über unsere EU-Website aufgegeben werden, gilt die folgende Rückgaberichtlinie.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden
Wie Sie diesen erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sind.
Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.
Rückgabe und Rückerstattung
Bitte loggen Sie ich in unserem Retouren Portal an.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel
defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen
und lösen können. Bitte stellen Sie sicher, dass die Etiketten noch vorhanden sind und die Artikel
ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sind.
Ausnahmen / Einwegartikel
Wir können keine Rücksendungen für BHs, Slips, Slips und die meisten Bodys akzeptieren.
Leider können wir auch keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, ist die Rückgabe des Artikels, den Sie
bestellt haben, und sobald die Rücksendung angenommen wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.
Allen zulässigen Rücksendungen muss eine Originalrechnung oder ein Packzettel beiliegen.
Der Kunde ist für die Rücksendung verantwortlich.
Wir empfehlen dringend, einen Versandservice zu verwenden, wo Sie für Ihre Sendung
eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten.
Los Angeles Apparel ist nicht verantwortlich für verloren gegangene oder fehlgeleitete Rücksendungen.
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Sie darüber informieren
ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn Sie genehmigt werden, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung
in Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank bzw.
Kreditkartenunternehmen, um auch die Rückerstattung zu verarbeiten und zu buchen.
Bitte senden Sie die Rücksendung mit der autorisierten Rücksendenummer an folgende Adresse: